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Purenorwayair欢迎批发商和零售商购买我们的产品。

您可以电邮至[email protected]联系我们,但请允许长达48小时的回复,因为我们经常离开办公室工作。

我们只能用挪威语、英语或葡萄牙语回答电子邮件。

我们的邮寄地址是:

Purenorwayair
Postboks 18
Vågstranda 6387
Norway

常见问题。

Before contacting us, please check to see if your query is answered in the handy list below.

条款和条件

介绍

此购买受以下“互联网上消费者购买商品的标准销售条款”的管制。消费者通过互联网购物主要受“合同法”、“消费者购买法”、“营销管理法”、“取消法”和“电子商务法”的管制,这些法律为消费者提供了权利。这些法律可通过www.lovdata.no(挪威语)获得。合同条款不应被理解为对合法权利的限制,而是要表达当事人在购买方面最重要的权利和义务。

销售条件已创建并由挪威消费者申诉专员推荐。为了更好地让您了解这些销售条件,请参阅消费者申诉专员的指南http://forbrukerombudet.no/

 

1.合同

 

合同包括这些销售条件、订购解决方案中提供的信息以及任何特别商定的条件。如果各条信息之间发生冲突,则优先顺序为各方之间特别同意的情况,只要这与强制性立法不冲突即可。

 

此外,合同还将辅以有关法规、规范贸易商和消费者之间的货物购买。

 

2.缔约方

卖方是Purenorwayair,地址是

Postboks 18

6387 Vågstranda

Norway

[email protected]

 

并在以下被指定为卖方。

 

购买者是下订单的消费者,并在下面被指定为买方。

 

3.价格

 

商品和服务的声明价格是买方应支付的总价。

 

该价格包括所有税费和额外费用。卖方在购买之前未通知买方的任何进一步费用,买方不得被收取费用。

4.合同的结论

 

一旦买方将订单发送给卖方,合同对双方都具有约束力。

 

但是,如果卖方在网上商店的订购解决方案或买方的订单中出现错误的拼写或类型错误,并且另一方已经意识到或应该意识到这样的错误,则一方不受合同约束。

 

5.付款

 

卖方可以在向买方发送货物时向买方收取货物费用。

如果买方使用信用卡或借记卡进行支付,则卖方可在订单下达时在买方的卡上持有资金。

该卡将在货物发送的同一天收取费用。

如果卖方提供交货后发票,发货时应同时间发出发票。到期日应写在发票上,并且至少要等到买方收到货后14天。

18岁以下的买方不得通过交货后发票支付。

6.交付

一旦买方或其代表占有该物品,交货便完成。

如果订购解决方案中未说明交货时间,则卖方应在合理时间范围内并在客户下达订单后的30天内将货物交付给买方。该商品应交付给买方,除非双方作出其他特别安排。

7.产品风险

买方或其代表按照第6节的规定将产品接收后,产品风险由买方承担。

8.取消权

除非合同豁免取消权,否则买方可以根据“取消法”取消订单。

买方必须通知卖方,他/她将在开始取消期限后的14天内行使该权利。此时间限制包括所有日历日。如果期限在周六、周日或公共假期结束,则该期限将延长至下一个工作日。

如果在取消期限结束前发出通知,则行使取消权的最后期限将被视为已满足。买方需有证据表明该权利已被实施,因此必须以书面形式(通过取消表格,电子邮件或信函)提交通知。

取消期限开始如下:

  • 在购买个人商品时,取消期将从商品/商品发生后的第二天开始
  • 如果订阅已出售,或者合同中包含相同货物的正常交付,则取消期限自收到首批货物之日起计算。
  • 如果采购包括多次交货,则该取消期限将从最终交货后的第二天开始

 

如果卖方未在合同订立前通知买方取消权利和标准取消表格,则取消期限将延长至原始期限结束后的12个月。如果有关条款和条件、时间限制以及行使取消权的程序方面的信息不足,同样适用。但是,如果交易者在这12个月内提供了此信息,则取消周期在买方收到信息之日后14天结束。

当取消权被行使时,货物必须在合理的时间内,并且在有权行使权利的通知发出后14天内返还给卖方。买方必须支付与退货相关的直接成本,除非另有约定或卖方未通知买方他/她必须支付退货费用。卖方不得为买方使用取消权利设定费用。

买方可以利用适当方式检查或测试货物,以确定货物的性质、特性和功能,而不影响取消权。如果检查或测试超出了合理和必要的范围,买方可能会对商品的原始价值减少负责。

卖方有义务无偿延迟付款给买方,且不迟于卖方收到买方决定行使取消权的通知后的14天内。卖方有权保留还款,直到它从收购方收到货物,或直到买方记录货物已被退回。

 

9.延迟和未交付:买方提出索赔的权利和期限

 

如果卖方未交付货物或没有根据双方的合同条款而延迟交货,并且这不是由于买方或买方的条件造成的,买方可以根据第5章的”消费者购买法“根据相关情况扣留购买金额,要求卖方履行合同,终止合同和/或卖方要求赔偿。

 

对于违反合同的补救要求,应以书面形式通知(例如通过电子邮件)。

 

业绩

买方可以确认卖方的采购和需求业绩。如果卖方无法克服业绩障碍,买方可能不会要求业绩,或者如果表现会对卖方造成很大的不利或费用,这与买方对业绩的兴趣不成比例。但是,如果在合理的时间内消除这些障碍,买方可能会要求业绩。

 

如果买方需要不合理的长时间提出要求,买方就丧失了要求履约的权利。

 

终止

 

如果卖方在规定的交货时间内没有交付货物,买方应要求卖方在合理的额外时间内交付履约。如果卖家在附加时限内没有交付货物,买方可以取消购买。

 

如果卖方拒绝交付货物,买方可以立即取消购买。这也适用于在约定时间内交货是合同订立的决定性因素的情况,或者买方已通知卖方交货时间是决定性因素的情况。

 

如果在消费者设定的额外时限之后或者在交付时间之后交付物品,而交付时间是合同订立的决定性因素,则在买方获知交付后,必须在合理的时间内断定终止。

 

赔偿金

 

买方可要求赔偿由于延误而发生的损失,但这不适用于卖方可以声称延迟是由于卖方控制范围之外的障碍造成的。这是合同订立时无法合理预见的、不可避免的或无法克服的后果。

10.瑕疵商品:买方给予通知的权利和时间限制

如果货物有瑕疵,买方必须通知卖方他/她希望在发现瑕疵或应该发现瑕疵后的合理时间内调用瑕疵。如果买方在发现瑕疵或应该被发现后两个月内发生,买方始终被视为已作及时通知。通知可在不晚于买方占有该货物两年后发出。如果这些产品或部分产品的持续时间远远超过两年,那么这个期限将延长到五年。

如果货物有瑕疵,而且这不是由于买方或买方的条件造成的,买方可以根据“消费者购买法”第6章扣留购买金额,在维修和更换之间进行选择, 根据相关情况要求降价,要求卖方终止合同和/或要求赔偿。

应以书面形式通知卖方。

修理或更换

 

买方可以选择修理瑕疵或交付等同物品。然而,卖方可能会反对买方的索赔,如果执行索赔是不可能的或导致卖方产生不合理的费用。维修或更换应在合理的时间内完成。卖方通常不会有超过两次尝试修服同一瑕疵的权利。

 

降价

 

如果瑕疵货物未被修理或更换,买方可要求适当降价。这意味着减价和原始商定价格之间的关系对应于物品在瑕疵状态下的价值与根据原始合同的状态之间的关系。如果特殊情况需要,价格降低可能会对应于瑕疵对买方造成的影响。

终止

 

如果商品没有被修理或更换,买方也可以在瑕疵并不重要的情况下取消购买。

11.卖方在买方违约的情况下的权利

 

如果买方未根据合同和/或法律支付或以其他方式履行其职责,并且这不是由于卖方或卖方的条件造成的,卖方可以根据第9章中的“消费者购买法”,根据有关情况拒绝要求履行合同,终止合同并要求买方补偿。卖方还可以根据相关情况收取逾期付款的利息,收取费用和未收取货物的合理费用。

 

履行

 

如果买方不付款,卖方可以确定买方并要求买方支付购买金额。如果没有交付商品,卖方将会因不合理的提出时间而丧失索赔权利。

终止

 

如果买方出现重大不付款违约或任何其他重大违约行为,卖方可以终止合同。但是,卖方在购买金额支付后不得终止合同。如果买方未在合理的附加时限内支付卖方设定的履行义务,卖方也可以终止购买。

 

有关迟付/收费的利息

 

如果买方未支付合同中规定的购买金额,卖方可根据“关于逾期付款利息法”向购买金额收取利息。在没有付款的情况下,在发出警告后,债务可能会被发送用于收款,然后买方可能会根据“收债和其他债务回收法”对收费负责。

 

未收取,未预付费项目的费用

 

如果买方未能收回未付货物,卖方可以向买方收取费用。该费用应最大限度地涵盖卖方向买方交付货物的实际费用。 18岁以下的买方不能收取这笔费用。

12.保证

 

卖方或制造商给予的保证给予买方额外的权利,超出了他/她强制性法律规定的强制权利。因此,保证并不意味着根据第9节和第10节的规定,买方有权在延迟或缺陷情况下发出通知或提出索赔的权利。

13.个人资料

 

卖方是负责处理收集到的个人数据的一方。除非买方同意,否则卖方只能获得并存储任何必要的个人资料,以便卖方根据合同完成其职责。如果卖方需要履行与买方的合同,或者在法律要求下,买方的个人资料只能提供给其他人。

14.冲突解决

索赔必须按照第9和第10部分在合理的时间范围内向卖方提出。当事方应当尝试解决任何庭外争议。 如果不成功,买方可以联系挪威消费者委员会进行调解。 消费者委员会可致电(+47)23 400 500或www.forbrukerradet.no

 

您位于那里?

我们位于Rauma的Romsdal Fjord沿岸的Vågstranda小村庄。靠近Åndalsnes市,距离Trollstigen,Geiranger和Trollvegen不远,这些所有地方都是独特的产品系列中的特色。

每瓶子可以呼吸多少次?

这取决于你呼吸的深度,但我们每瓶装大约7升空气。在测试过程中,我们的测试者在每瓶呼吸超过140次。

有些产品看起来很贵!

作为家族经营的企业,我们非常了解物有所值的需求。收获空气并不像听起来那么简单。

总共有三项开支:

  1. 工人:我们需要找到并侦察潜在的收获地点,这需要相当长的时间。然后,我们需要收获空气,将其转移到专门制造的瓶子、做广告和运送我们的产品。这些都是劳动密集型的。
  2. 财务:我们需要购买特别为我们制造的瓶子,以及专门的大型储存罐和散装设备,将储存罐中的空气转移到我们的个别产品中。我们还需要租用这些设施来存储我们的专用设备。
  3. 税收:不幸的是,税收增加了我们产品的相当大的成本。我们当然希望情况并非如此,但我们的税收有助于医院和学校的发展,所以我们很乐意缴纳税款。那么,像任何人都可以交税一样快乐;-)
空气是如何收获的?

我们从挪威的自然环境中直接获取空气。我们不会尝试增强空气质量,因为我们不需要。我们的首要任务是在根据天气和地点收集空气,收集地方的污染读数是绝对最低的。我们提供了现场空气质量指数的链接,您可以使用它查看挪威的生活污染水平以及您居住地方的空气污染水平。

我们非常重视保护我们的收获地点和用于收获空气的专业方法,因此我们不会详细列明这一过程。然而,我们强调质量,我们使用两级过滤器来灌装瓶子以去除水分、灰尘、花粉孢子和微生物,并将瓶子内腐蚀的风险降至最低。

我的产品很轻, 这是正常的吗?

是的,您的产品充满了我们独特的Pure Norway Simply Better空气!尽管我们在我们的产品中放置了大量Pure Norway Simply Better空气,但由于空气的物理特性,产品的重量不会增加。只需连接吸入面罩,按下喷嘴,即可享受Pure Norway Simply Better空气。

你提供分销商或零售机会吗?

绝对有!我们对产品质量有信心,并渴望与其他分享我们对质量的热情和保护的自然环境的企业加入。如果您对分销商或零售机会感兴趣,请通过[email protected]与我们联系。

 

购买大订单有折扣吗?

当然有!除了向您收取低于实际邮资费用外,我们通过为更大订单提供折扣来显示我们对物超所值的承诺。对于您在网上订购的每件产品成本都会降低大约10%。

数量 销售价格美元 

US$

销售价格挪威克朗 

NOK

售价以英镑计算 

£

以欧元销售成本 

邮资费美元

US$

邮资费用挪威克朗

NOK

邮资费用以英镑计算

£

邮资费用以欧元计算

1 25 195 18 20 10 80 8 9
2 45 350 32 36 10 80 8 9
3 68 535 49 56 15 120 11 12
4 90 705 65 74 20 160 14 16
5 113 890 81 93 20 160 14 16
6 135 1060 97 111 25 200 18 20
7 158 1240 114 130 25 200 18 20

如果您对批量购买感兴趣,请通过[email protected] 与我们联系,我们会看看是否能给您更好的交易。

 

退货政策是如何?

我们尽一切努力确保您获得您期望和应得的高质量产品,您的满意对我们非常重要。如果您对您的购买不满意,请通过[email protected]与我们联系,我们很乐意为您进行调查。

您可以在购买后的30天内退回未使用的物品。我们只能接受未开封且防拆封条完好无损的产品。您需要负责退货的运费。

我可以使用哪些付款方式?

我们接受Visa,Mastercard和PayPal。

我可以跟踪我的订单吗?

我们不提供订单跟踪。

我如何收到我的订单?

当您下订单后,我们会在一个工作日内发货。交货时间取决于您的国家和地区,但您的产品应在约4-12个工作日内到达。但这是一个估计值日数,取决于你的位置。

邮费是多少?

邮费在购买时中列出。我们以美元、挪威克朗、英镑和欧元列出邮费。邮费是:

 

数量

邮资费美元

US$

邮资费用挪威克朗

NOK

邮资费用以英镑计算

£

邮资费用以欧元计算

1 10 80 8 9
2 10 80 8 9
3 15 120 11 12
4 20 160 14 16
5 20 160 14 16
6 25 200 18 20
7 25 200 18 20

即使您购买多种产品组合,邮费也不会有任何折扣,因为我们收取的费用低于总运费的成本。

您们邮寄至哪里?

我们邮寄产品至全球。

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请给我们发送你的问题。

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